INTERVIEW
京急不動産で働く人を知る
仲介事業部 金沢文庫店
2009年入社/中途採用
店長 坂本 龍太
一歩一歩地域の皆様の信頼を得られるように成長して参ります。
京急不動産へ入社 のきっかけと経緯をお聞かせください。
昔から衣食住の仕事に就きたいと思っていました。もともと石川県加賀市出身で、親の仕事の関係で逗子に引っ越してきました。逗子市内の不動産会社に入社しましたが、もっと業務領域を広げたいと考えていたところ、京急不動産では自社ブランドである「プライム」を立ち上げたタイミングでもあり惹かれるところがありました。
親交のあった京急不動産の方から業務内容をご紹介いただき、その方の印象がとても良かった事と、京急不動産では京急沿線を中心に多くの開発・分譲の実績があることを知り、その当時自分自身も京急沿線の逗子に住んでいたこともあり、入社を決意しました。今年で勤続16年目になります。
転職後、以前勤めていた不動産会社との違いは感じましたか？
はい、感じました。ご来店・お問い合わせを頂くお客様の多くは、京急不動産に信頼を寄せて頂いている方が多いように感じました。また、真剣に次の生活をお考えなお客様が多く、営業する立場としても信頼に応えたく、さまざまなニーズにも対応できる仕事をしなくてはならないと考えました。沿線・駅前という立地もお客様に気軽にお立ち寄りいただける大きな理由だと思います。
お客様に言われてうれしかったことはありますか？
いい話か分かりませんが、お客様から老婆心ながらという前置きで、自分に対し厳しいお言葉を頂くことがありました。 お客様と営業マンという関係ではなく、人生の先輩としてのアドバイスを頂くことができ、嬉しくありがたいと前向きに捉えることが出来ました。私が20代の頃は、売却のご相談をいただくお客様が年上の方が多く、お客様からすると私が、子供や孫の世代だったということもあり、叱咤激励のお言葉を頂く機会があったのだと思います。また、お客様とのメールのやり取りやご相談ごとの中で、気になった言葉をメモに残しておりますが、接客する度に自身の成長を感じ、お客様に恵まれているなと感じています。
京急不動産入社から店長になるまでのいきさつを教えて下さい。
入社以来、弘明寺店、金沢文庫店など、営業店舗で経験を積んできました。 業務内容としては不動産の売買仲介を主に行い、お客様からのご希望に応じて投資収益物件（一棟アパート、オーナーチェンジマンション）の取引経験を積んだ結果、2009年入社からあっという間に11年が経った2020年、入社11年目で金沢文庫店長を拝命致しました。
宅建と不動産管理士以外にも資格はお持ちですか？
FP2級を取得しております。人生で一番高い買い物に携わる上で必須だと感じ取得いたしました。
接客において、坂本店長の強み、必ずやっていること、力を入れていることなどありますか？
お客様の目線に合わせるように心がけています。
営業担当のため成約件数など成績を求められますが、お客様にとっては一生に一度の大きな買い物になるため、目線を合わせて、些細な質問に対しても丁寧に答えるようにしています。お客様にお喜び頂ける事を考えながら、お客様が何に満足されるのかを考えて動くようにしています。